Uma introdução à cultura nas Lojas

Recentemente traduzi para este blog uma sequência de artigos sobre evasão Maçônica que  teve grande audiência. Entendendo que o assunto é de interesse me veio o pensamento: qual o próximo passo? Como mudar alguma coisa em nossa loja que não esteja da melhor forma?

Assim, iniciamos uma série de 3 artigos tratando sobra cultura  e clima de loja e como mudá-lo. Espero que ajude a fomentar as mudanças que almejamos.

Traduzido de Masonic Emprovement

Se você já visitou muitas outras lojas, logo perceberá que não há duas lojas iguais. Uma loja pode estar principalmente preocupada com benemerência, enquanto outra pode estar focada na instrução; pode haver uma loja que exija que seus membros usem terno nas reuniões, enquanto  em outros lugares o traje é uma calça e uma camisa pólo.

Nesse cenário, cada loja é regular e compartilha a mesma jurisdição, então por que cada uma é tão diferente? A razão é que cada loja tem sua própria cultura única (seus usos e costumes N do T). A cultura da loja pode ser uma coisa boa ou ruim e a maioria de nós já experimentou os dois extremos do espectro, mas e se quisermos melhorar uma loja?

Esta série foi fortemente inspirada em "School Culture Rewired: How to Define, Assess, and Transform It", de Steve Gruenert e Todd Whitaker. Traçarei paralelos entre o que isso tem a dizer sobre a cultura escolar e o que sabemos sobre a cultura de uma loja. Todos nós sabemos que cada Loja é diferente e vamos examinar de perto por que isso ocorre, quais fatores moldam a cultura da Loja e o que podemos fazer para mudar a cultura da Loja para um bem maior.

Aprimorando uma cultura

Cada Loja pode melhorar de alguma forma. A melhoria contínua é um conceito importante para todas as organizações e as organizações maçônicas não são diferentes. O problema de fazer mudanças em qualquer organização é que pode ser um processo difícil e demorado, especialmente quando se tenta fazer mudanças em organizações maçônicas que vão contra a mentalidade "como sempre fizemos as coisas". Ainda assim, tem que ser feito, porque se você não está avançando, você está se movendo para trás e uma Loja pode dar apenas alguns passos na direção errada antes de ter que desaparecer ou se fundir.

Isso leva à pergunta que muitos de nós nos perguntamos no passado, que é “como podemos mudar uma loja?”. Infelizmente, o fato é que você não pode mudar uma loja diretamente, muitos irmãos entusiasmados tentaram fazer isso, mas muitas vezes descobrem muito rapidamente que provavelmente teriam mais sucesso se tentassem enxugar gelo. Há uma boa notícia, porém, que mesmo que você não possa mudar uma loja diretamente, você pode melhorar a cultura de uma loja.

Então, o que é cultura de loja, exatamente?

A cultura de uma loja é "como fazemos as coisas". Se você já ouviu "não é assim que sempre fizemos isso" ou alguma variação disso, é porque você está sugerindo ou fazendo algo que está em conflito com a cultura existente dentro dessa loja. Gostamos de revirar os olhos e fazer piadas sobre essa citação (porque, falemos a verdade, a maioria de nós já ouviu isso antes), mas é uma coisa incrivelmente útil de ouvir porque diz muito sobre a cultura pré-existente naquela loja em particular . O fato de que isso é dito com tanta frequência é porque é uma espécie de mecanismo de defesa quando os membros são confrontados com conflitos com os comportamentos previsíveis dentro de uma loja. Isso porque “para uma cultura, qualquer mudança é um vírus” (Gruenert 4).

Eu gostaria de compartilhar uma história para realmente elucidar este ponto:

Tenho muita sorte de ter sido iniciado em uma Loja que não era muito resistente a mudanças. Isso não quer dizer que fosse inovador, mas a maioria dos irmãos estava bastante aberta a novas ideias se o raciocínio fizesse sentido e as mudanças fossem justificadas.

Pouco depois de ser iniciado, estava ajudando em uma arrecadação de fundos e, enquanto carregava pacotes de água, tive uma percepção repentina: esta fraternidade nada mais era do que um clube de serviço glorificado. Agora, não há nada de errado com os clubes de serviço, mas eu não estava interessado em ser membro de um na época, então me tornei um maçom inativo.

Um ou dois anos se passaram, mas uma noite eu de repente me senti inspirado a procurar algumas informações sobre a Maçonaria online. Olhando para trás, não tenho ideia do que me levou a fazer isso, mas foi uma virada de jogo para mim. Eu encontrei um site chamado “Masons of Texas” (que agora é "Minha Maçonaria") e fui apresentado a ideias e conceitos sobre nossa fraternidade que eu nunca teria aprendido se limitasse minha educação maçônica dentro das paredes de minha loja.

Então eu me tornei ativo novamente e finalmente fui eleito para ser o Venerável Mestre de minha loja. Foi uma grande honra e foi um ano excelente. Alguns outros irmãos e eu tínhamos trabalhado arduamente para melhorar nossa loja e tudo deu frutos durante esse tempo. Nossas reuniões tornaram-se solenes e significativas, tivemos instrução em todas as reuniões, começamos a construir uma biblioteca, tivemos vários eventos de muito sucesso, a lista continua.

Pouco depois de terminar meu ano no Leste, fui contratado para dar aulas em uma  cidades distante. Não era tão longe que eu não pudesse visitar minha antiga Loja, mas ainda estava longe o suficiente para que a frequência regular pudesse ser um problema, então transferi minha associação para uma Loja em minha nova cidade.

O tempo passou e comecei a ouvir rumores muito infelizes sobre minha antiga loja, então fiz uma visita a eles durante uma de suas reuniões e confirmei meu pior medo: os rumores eram verdadeiros! Minha antiga Loja havia sido completamente revertida ao estado em que estava antes de começarmos todo o nosso trabalho, na verdade, a Loja estava (e está) em pior estado do que nunca!

Qual é a diferença?

A moral da minha história é que você pode passar o tempo que quiser tentando melhorar uma loja, mas se a única coisa que você conseguir mudar for o clima, então as coisas irão eventualmente voltar a ser como eram.

Isso não quer dizer que o clima não seja importante! Uma Loja pode ter uma cultura muito saudável, mas se você visitá-la em uma noite em que o clima é ruim, você pode ter uma impressão errada.

Vamos dar uma olhada nas diferenças entre cultura e clima:

Cultura…

• É a personalidade da Loja
• Limita nossos processos de pensamento
• Leva anos para evoluir
• É baseado em valores e crenças
• Está sempre presente, embora não possa ser sentido
• É “a maneira como fazemos as coisas por aqui” (todos nós já ouvimos isso!)
• Determina se a melhoria é possível

Clima…

• 
  É a atitude da Loja
• Cria um estado de espírito
• É fácil mudar
• É baseado na percepção
• Pode ser sentido quando você entra em uma sala
  
• É “a maneira como nos sentimos por aqui”.
• É a primeira coisa que melhora quando mudanças positivas são feitas

(Fonte: Gruenert 10)

Outra maneira de ver isso é associando cultura com personalidade e clima com atitude. Cada um de nós tem ambos e é seguro dizer que nossas personalidades não mudam muito, mas nossas atitudes certamente podem (se algum leitor passar muito tempo perto de adolescentes, ele pode atestar isso).

Isso não significa que nossas personalidades não mudem, em muitos casos, elas mudam naturalmente com o tempo e um esforço consciente pode até ser feito para melhorar sua personalidade, mas isso leva tempo e esforço (assim como mudar a cultura).

Além disso, lembre-se de que uma pessoa com uma ótima personalidade pode ter uma atitude ruim um dia, ou uma pessoa com uma personalidade terrível pode ter uma ótima atitude um dia. Embora isso possa afetar nossas primeiras impressões, suas atitudes naquele momento não são de forma alguma indicativas de suas personalidades reais.

Muito parecido com o trabalho que envolve o aprimoramento de sua personalidade, os maçons que optam por trabalhar para melhorar sua cultura de Loja precisam entender que esta jornada é uma estrada difícil e acidentada. Levará vários anos antes que a cultura da Loja mude a um ponto em que guie os comportamentos dentro da Loja.

Conclusão

Sabemos  que cultura é “como fazemos as coisas por aqui”. Se o objetivo é mudar a forma como as coisas são feitas (e se você leu até aqui, assumirei que é por isso que está aqui), você precisa ter certeza de que tudo o que está mudando na loja é a própria cultura e não o clima (embora a cultura possa afetar o clima).

Em minha próxima postagem, veremos alguns conceitos e ferramentas reais que podem ser implementados para começar a melhorar a cultura de sua loja. Vejo você então!

Este é o primeiro de uma série de 3 artigos a serem publicados toda quarta e sábado.( N do T).

Segunda Parte

Parte final 

Tradução: Paulo Maurício M. Magalhães